Associação Nacional
das Empresas de Recursos Humanos

- Utilizar os Modelos chave do programa para obter vantagem competitiva.

- Reunir um conjunto de informação a um nível profundo através da colocação das perguntas certas às pessoas certas.

- Analisar a relevância da informação para o Cliente e para si.

- Utilizar novas perspetivas para trabalhar com a sua Organização na criação da oferta certa e no posicionamento dessa oferta como perfeitamente adequada ao Cliente.

- Aumentar a amplitude da informação, fornecer uma estrutura para registar e partilhar a informação e melhorar as propostas com novas perspetivas

Conseguir obter um entendimento profundo sobre as necessidades dos Clientes e compreender melhor o seu negócio, de modo a poder desenvolver soluções que funcionem, são competências que nos dias de hoje se tornaram fundamentais para a Força de Vendas de qualquer Organização.

Perder negócios que se precisava ganhar, aumentar os lucros num negócio que se ganhou ou reduzir os custos do pós-venda e assim, aumentar a margem de lucro, são situações que facilmente não se repetem quando os Profissionais de Vendas, Gestores e Consultores de uma Organização têm as competências necessárias para elaborar um diagnóstico de necessidades mais profundo e eficaz com os seus Clientes.